Durante más de 50 años, 25 de ellos como agente del FBI, he estado estudiando los fascinantes matices de la comunicación no verbal. He descubierto que las palabras, especialmente las de los políticos, distorsionan la verdad con demasiada facilidad. Pero el lenguaje corporal no miente. Así que empecé el debate sin hablar para ver qué pensaban y sentían realmente los dos contendientes. / El expresidente Donald Trump y el presidente Joe Biden participan en el debate presidencial de CNN el jueves. | Gerald Herbert/AP
Anoche el lenguaje corporal hablaba más que las palabras.
Estoy seguro de que no fui el único estadounidense que silenció el debate presidencial de anoche. Pero a diferencia de muchos de ustedes, no silencié el intercambio de opiniones entre el presidente Joe Biden y el expresidente Donald Trump porque quisiera ignorarlos. Lo hice porque quería entenderlos mejor.
Durante más de 50 años, 25 de ellos como agente del FBI, he estado estudiando los fascinantes matices de la comunicación no verbal. He descubierto que las palabras, especialmente las de los políticos, distorsionan la verdad con demasiada facilidad. Pero el lenguaje corporal no miente. Así que empecé el debate sin hablar para ver qué pensaban y sentían realmente los dos contendientes.
Lector, déjame decirte: estaban pensando y sintiendo muchas cosas que no dijeron.
Es posible que no haya aprendido mucho que no supiera sobre Trump y Biden durante el debate. Pero decodificar su lenguaje corporal ofrece información invaluable para conocerlos mejor que no escuchaste en sus discursos. Aquí está todo lo que noté en el escenario:
La edad de Biden quedó clara desde el primer paso que dio en el escenario
Un apretón de manos en el escenario de un debate comunica respeto mutuo, si no entre los candidatos, al menos para los estadounidenses que miran desde casa. Pero con todo el bagaje entre Trump y Biden, la falta de un apretón de manos no me sorprendió. Fue una señal no verbal de que esta elección será tan divisiva como muchos votantes temían.
Un apretón de manos en el escenario de un debate comunica respeto mutuo, si no entre los candidatos, al menos para los estadounidenses que miran desde casa. Ha sido una tradición desde que tengo uso de razón. Pero con todo el bagaje entre Trump y Biden, la falta de un apretón de manos no me sorprendió. Fue una señal no verbal de que esta elección será tan divisiva como muchos votantes temían.
Biden entró primero en la sala, y su andar rígido, con zancadas cortas y estrechas, inmediatamente mostró su edad. Al contrario de lo que dicen en línea, eso no es necesariamente un signo catastrófico de deterioro mental. Pero a medida que envejecemos, perdemos muchos de los nervios que nos ayudan a mantener el equilibrio. Las células nerviosas de Merkel, Meissner, Ruffini y Pacini que se encuentran sobre y justo debajo de la piel (todas tan robustas cuando somos jóvenes, capaces de detectar el contacto más delicado, el más mínimo cambio de presión y temperatura, el movimiento o vibración más sutil) comienzan a perder intensidad. sensación a medida que envejecemos. Los mensajes táctiles que envían a lo largo del sistema nervioso también tardan más en llegar al cerebro, por lo que nos adaptamos a medida que envejecemos y caminamos más lento y con más cuidado: la naturaleza no es amable. A medida que el nervio sural del pie (a lo largo del borde exterior) o el nervio plantar medial (que inerva el dedo gordo) envejecen, también perdemos nuestra capacidad de sentir con precisión hacia dónde caminamos, lo que también nos obliga a reducir la velocidad. “¿Pero qué pasa con Biden andando en bicicleta?” podrías preguntar. Bueno, esos nervios no siempre afectan el ciclismo o la natación, pero sí afectan el caminar.
El bronceado de Trump hizo que Biden pareciera pálido
Lo primero que noté en Trump fue su bronceado. Puede parecer superficial, pero las apariencias pueden marcar una gran diferencia.
Lo primero que noté en Trump fue su bronceado. Puede parecer superficial, pero las apariencias pueden marcar una gran diferencia. Basta pensar en lo desaliñado que se veía Richard Nixon —con su barba de las cinco, sin maquillaje y tez pálida— al lado de un senador joven, bronceado y maquillado llamado John F. Kennedy en el primer debate televisado en 1960.
De manera similar, Biden se veía blanco como una sábana al lado de un Trump bronceado. Los humanos intuimos naturalmente salud, vitalidad y energía en un rostro bronceado. Fue otro indicador de que Biden parecía algo frágil.
¿Qué puedo decir del lenguaje corporal de Biden?
He observado a Biden desde principios de los años 90 y nunca lo he visto tan estoico. A veces parecía una estatua, especialmente en los primeros 40 minutos aproximadamente.
He observado a Biden desde principios de los años 90 y nunca lo he visto tan estoico. A veces parecía una estatua, especialmente en los primeros 40 minutos aproximadamente. Su falta de movimiento era especialmente llamativa al lado de Trump, que atraía la atención del espectador con movimientos dinámicos de las manos y un agresivo señalamiento con el dedo que enfatizaba sus argumentos, lo que lo hacía parecer mucho más enérgico.
A menudo digo que el lenguaje corporal dice mucho, pero el lenguaje de Biden estaba lleno de páginas en blanco. Claro, puede ser porque quería ser respetuoso y escuchar con atención, pero también puede ser porque, a medida que envejecemos, nuestros gestos se vuelven más económicos. La comunicación no verbal de Biden no hizo nada para contrarrestar la narrativa de que la edad lo está alcanzando.
Tampoco, por cierto, su comunicación verbal. No comentaré sobre el fondo de lo que dijo ninguno de los candidatos (ese es un asunto para otro tipo de experto), pero el timbre ronco de la voz de Biden inmediatamente distrajo a la mayoría de los espectadores de sus argumentos. Sus partidarios sin duda argumentarán que habla todo el tiempo como parte de sus deberes presidenciales y por lo tanto tenía una voz cansada, pero aun así le restó valor a su discurso. Cuando consulto a la gente sobre hablar en público, siempre les digo que, si están resfriados o tienen alguna enfermedad vocal, deben mencionarlo para que la gente sepa por qué suenan como suenan. De lo contrario, como ocurrió con Biden anoche, su timbre y tono atraen más atención que sus palabras reales.
Los párpados de ambos candidatos se agitaron, pero por diferentes razones
Tanto Biden como Trump mostraron movimientos de párpados, pero lo hicieron en diferentes momentos y por diferentes razones. Biden parpadeó cuando cometió un error.
Tanto Biden como Trump mostraron movimientos de párpados, pero lo hicieron en diferentes momentos y por diferentes razones. Biden parpadeó cuando cometió un error. Incluso sin sonido, pude notar cuando se trababa con una palabra o sentía que no se había expresado bien porque sus párpados se agitaban en señal de frustración consigo mismo. Es un comportamiento común en personas que, como Biden, son tartamudas.
En el caso de Trump, el parpadeo era menos una expresión de frustración interna que de desdén externo. Parecía el personaje de Jack Nicholson en Algunos hombres buenos , que parpadeaba cada vez que le hacían una pregunta difícil en el estrado de los testigos.
En general, Trump tiene los ojos más expresivos, pero no en el buen sentido. Cuando escucha algo que no le gusta, sus párpados bajan con fuerza y permanecen en una posición baja. Una combinación de nervios, incluidos los pares craneales quinto y séptimo, inerva los párpados superiores y, inconscientemente, los fuerzamos a cerrarlos para ejercer presión sobre el globo ocular y los párpados mismos. Es un comportamiento adaptativo, como tocarse la cara, que nos ayuda a aliviar el estrés temporal, una forma de calmarnos a nosotros mismos.
Al mismo tiempo, Trump arquea las cejas. A menudo, eso es una señal de reconocimiento, como cuando tus cejas se levantan cuando te encuentras con un amigo en la calle. Pero con Trump, es algo diferente: un comportamiento que desafía la gravedad y que enfatiza el desagrado. Los humanos gesticulamos hacia arriba, en contra de la gravedad (levantando las manos o las cejas, por ejemplo), como una especie de signo de exclamación somático. Pero en el caso de Trump, las cejas levantadas no comunican sorpresa sino malestar o sospecha.
Trump tiene un delator: sus labios
La mayoría de nosotros fruncimos los labios cuando oímos algo que no nos gusta o con lo que no estamos de acuerdo. Parece ser un comportamiento profundamente arraigado, no algo que aprendemos visualmente; he observado el mismo comportamiento en niños que nacieron ciegos.
Desde que apareció en televisión, Trump ha mostrado un comportamiento idiosincrásico que delata sus sentimientos de desacuerdo, desagrado o desdén, y que apareció muchas veces durante el debate: labios fruncidos.
No está solo. La mayoría de nosotros fruncimos los labios cuando oímos algo que no nos gusta o con lo que no estamos de acuerdo. Parece ser un comportamiento profundamente arraigado, no algo que aprendemos visualmente; he observado el mismo comportamiento en niños que nacieron ciegos. Es una especie de tic del que otros pueden sacar provecho, por ejemplo, en una negociación comercial, en una partida de póquer o en un debate presidencial.
La sonrisa falsa de Trump es su escudo
En una sonrisa verdadera y genuina, también llamada sonrisa Duchenne, vemos un movimiento orgánico de los labios y un arrugamiento de los ojos. Varias veces, cuando Trump escuchó algo negativo, exhibió un comportamiento que llamo pseudosonrisa despectiva.
Varias veces, cuando Trump escuchó algo negativo, exhibió un comportamiento que llamo pseudosonrisa despectiva.
En una sonrisa verdadera y genuina, también llamada sonrisa Duchenne, vemos un movimiento orgánico de los labios y un arrugamiento de los ojos. Pero con la sonrisa desviada de Trump, los labios se comprimen con fuerza, las comisuras (o comisuras) de la boca se tiran con fuerza hacia arriba y hacia los lados, casi como se vería en la cara de un payaso, y las cejas se arquean bastante alto. Esto hace que la sonrisa parezca artificial, destinada a defenderse de un ataque verbal de forma no verbal. Es una forma de fingir que algo no fue doloroso cuando, en realidad, sí lo fue.
AUTOR
Joe Navarro, posee una Maestría en Artes, trabajó 25 años en el FBI donde trabajó para el National Security Division’s Behavioral Analysis Program. Es miembro adjunto en el Institute for Intergovernmental Research y está en la facultad adjunta de la Universidad de Saint Leo. Por cuatro décadas ha estado estudiando y enseñando el uso de la comunicación no verbal para entrevistas, asesoría personal y en temas forenses. Ha dado conferencias en todo el mundo incluyendo la Escuela de Medicina de la Universidad Estatal de Wayne, la Escuela de Negocios de Harvard y la Escuela de Medicina en Baylor College en el Departamento de Psiquiatría de Menninger y Ciencias del Comportamiento en Houston, Texas. Navarro conjunta su conocimiento académico, su investigación científica y su experiencia práctica atrapando espías al arte de observar e interpretar el comportamiento humano. También es autor del best-seller internacional What Every Body is Saying (27 idiomas); Louder Than Words (18 idiomas); Clues to Deceit: A Practical List; y Dangerous Personalities ).
La productora senior de videos Jackie Padilla contribuyó a la producción de esta historia .
Fte: POLITICO.COM
